Blogger 網誌被刪除的救援處理紀錄+預防措施+未來規劃

多年前曾寫過「Blogger 刪了你的網站怎麼辦？」，是因為知名網站「阿榮福利味」一度被 Blogger 刪除，結果前陣子我也遭遇類似狀況，發生了網站無預警被刪除的事件，而且牽連甚廣。當然我的狀況跟阿榮不太一樣，不過既然都是正當合法在經營網站，不會有違法違規的行為，自然申訴一段時間後 Google 也就恢復了網站。 前面那篇文章有提到一段話：「若是資金充足的話，商業性網站可以自架站，避免還要處理模糊地帶的事情。」，而這次出事的網站正是 "將來"預備商業化的網站。這樣的網站即使現在還未商業化，也早早會面對商業競爭及各種攻防。就算問心無愧沒有侵權行為、也沒有任何模糊地帶的事需要處理，依舊未能承受住這一波的攻擊。舉個常見的例子，許多無辜的 FB 粉絲團正是在網軍刻意的瘋狂檢舉之下，被官方給停了權，即便是不斷申訴抗爭及透過關係處理，也得好幾個月後才能恢復權限。 所以現在網站雖然恢復了，但我可不想同樣的事情再度發生，本篇除了紀錄我的救援流程，也會對預防措施及進行自架站的策略方針進行規劃。

一、申訴過程

1. 先確保沒有違規想要救回被刪除的 Blogger 網址，先決條件為 100% 確定沒有違反 Blogger 使用條款，否則神仙難救。如果你自知已經違反規定的話，也許先做好救不回網誌的心裡準備，可以跳過這個章節，直接看「二、救援網誌文章」及接續內容，準備建立新的網誌或搬到其他平台。 不確定有沒有違反規定的話，可參考「Blogger 網站突然消失了怎麼辦」→「一、網址被刪除的情形及原因」，詳細檢查「Blogger 政策」，逐條逐字詳細檢視並比對自己的狀況。 目前看到能恢復 Blogger 網站的案例，例如「阿榮福利味」、「Penny's House」、以及我的網站，都是因為沒有違規(也代表很倒楣)，所以須再強調一次，想救回被刪除的 Blogger 網站，請先確保沒有違反 Blogger 使用條款。 2. 申訴過程能確定沒有違反規定後，接下來就是走申訴流程。基本上 email 都會收到網誌移除通知，按照說明及郵件內的連結進行就是了。 由於每個案例的狀況都不一樣，所以不會有統一的制式流程能參考，按照官方要求的申訴流程進行後，接下來能做的就是等待而已，直到恢復的時間點到來。 Penny 的案例花了 3 個月，阿榮福利味感覺好一陣子才恢復，我的網站費時一個月以上，這些時間點供參考。 3. Google 窗口遇到這種事會讓人比較洩氣的是，不會有 Google 窗口對接，導致有些動作你進行了也不知道有沒有效，如果能找到 Google 窗口的話至少能確定方向是否正確。 Penny 的案例她有找到一個 Google 窗口，雖然事後來看還是要走完申訴流程，但至少讓 Penny 回到正軌。而我的案例則是有人給我 Google 窗口提供的相關資訊，事後來看那些資訊並沒有超出我在「Blogger 政策」頁面逐字檢視所看到的內容，也就是說靠著我自身的理解仍是可完成申訴流程，不過至少能讓我確定做的是對的。 那麼此事我能提供的經驗會是，若人脈廣能找到 Google 窗口自然是最好，如若不然，詳讀「Blogger 政策」的每個字，也是能獲得所有必要資訊來完成申訴流程。

二、救援網誌文章

1. 是否定期備份網站網誌被刪除通常是無預警的，絕大多數站長不會有定期備份網站的習慣，倉促之間會煩惱過去多年的心血如何救回。 手動備份不太符合人性，總會有忘記執行的時候。過去寫過「部落格文章如何全自動備份」，如果有建立起自己的備份機制，發生意外時就不會手足無措。 若沒有任何備份的話，請參考接下來的管道，設法盡可能救回大部份的文章。 2. 從 Wayback Machine 找回備份可參考「忘了備份要如何救回部落格網站文章」，利用「Wayback Machine」來爬回所有文章備份。 如果網誌被刪除無法恢復，必須重新建立網站的話，那麼得從 Wayback Machine 取得以下完整資訊才行：

• 文章 HTML 內容
• 標籤
• 留言
• 靜態網頁(/p/xxxx.html) → 如果網站有建立這類頁面的話

3. 從 Bing 快取找回備份 Wayback Machine 除了不一定會備份到所有網頁，也可能備份速度沒那麼快，只能抓到三個月前發布的文章。畢竟世界上有那麼多網站且數量越來越多，我們無法強求非營利組織的伺服器能運作地那麼快。 那麼三個月內的文章要如何找到備份呢？瀏覽器快取頁面是一個選擇，然而 Google 前陣子已經宣佈「不再提供"網頁庫存"服務」，目前我找到的方法是是利用 Bing 瀏覽器，方法如下：

1. 利用 site 指令找出網站的文章
2. 按「工具」→ 設定日期區間，例如最近的三個月
3. 篩選出來的文章中，看看網址後方有沒有「下三角」圖示，點擊後若有「快取版」，就能取得備份文章頁面了

4. 網站救援服務如果網站或文章遭到意外，需要救援服務的話，可參考這篇「網站救援服務﹍復原被刪除的部落格文章」，並與聯絡本站。

三、網址重新導向

網站被刪除後，Blogger 同時也會封鎖原網址，在封鎖期間不允許使用原網址。如果網站用途是提供線上服務的話，這麼一來會很麻煩，因為服務會面臨中斷的危機，該服務的使用者及新訪客會找不到網站。 解決方式有兩個途徑：

• 暫時搬到別的平台 → 就可繼續使用原網址
• 建立新的網站，使用臨時網址 → 然後設定網址重新導向，將原網址設定 301 或 302 轉到臨時網址

如果要設定「網址重新導向」，還有一點必須注意，除了首頁要轉址，所有文章頁面也必須轉址，這代表網址商要能提供「路徑轉址」的功能。 發生此次事件後才發現知名的 Godaddy 沒有「路徑轉址」功能，台灣的小網址商也沒有，還好後來找到一個完美的免費線上服務「redirect.pizza」，完整的使用心得與說明可參考「提供網址重新導向的免費服務﹍redirect.pizza」。

四、備份機制

前面提到的自動備份機制，可以複製網站文章內容，缺點是網站若被刪除的話，無法復原所有的留言資料，而有些站長恰恰是很珍惜所有訪客的留言。 為此我開發了一個自動備份工具，可以自訂備份週期，自動備份以下內容：

• 文章 HTML 內容
• 標籤
• 靜態網頁(/p/xxxx.html)
• 所有留言

有了以上資料後，可據以製作 Blogger 匯入檔(xml 格式)，隨時可以恢復或重建網站內容。如果有站長需要這樣的工具，可參考這篇「部落格定時自動備份服務」，並與聯絡本站。

五、自架站考量

文章開頭有提到，那個將來會商業化的網站，為了應對商業攻防，必須搬到自架站才能避免再發生如同此次的意外，而這也是過去一兩個月我在研究的事。 詳細的考量過程及解決各種難題有太多主題需要紀錄，後續也會逐一發佈相關文章，這裡簡單說明最終做出的決定：

• WP 是最知名的自架站平台，但後端需要投入時間熟悉 php 語言，還需要煩惱主機、流量等各種問題，費用也昂貴，無法列入優先選擇。
• 利用 GitHub Pages 自架站，沒有 WP 需要煩惱的各種後端、主機、流量問題，也不需要費用。
• 使用 Hexo 架站工具，同樣是熟悉的 JS 環境，不須額外學習新的語言。
• 搭配 Cloudflare 可以讓 GitHub Pages 不必公開，可免費創建無限網站、無限流量

那麼對於 GitHub Pages + Hexo + Cloudflare 自架站有興趣的讀者，可再關注我後續的心得分享。